Эксперты озвучили преимущества небольших городов для IT-аутсорсинга


Поставщики IT-аутсорсинга все чаще переносят операции в так называемые «города второго уровня», чтобы уменьшить издержки и получить доступ к дополнительным трудовым ресурсам. Часто в таких городах расположены известные университеты и исследовательские лаборатории, а иногда клиенты просят аутсорсеров найти вариант за пределами больших городов в надежде снизить затраты или диверсифицировать свой географический риск. Кроме того, государственные и местные органы власти принимают инициативы, направленные на привлечение бизнеса в такие города для обеспечения роста экономики.

Небольшие города, конечно, имеют меньшие резервы трудовых ресурсов, а также, иногда, менее развитую инфраструктуру, так что расширение может столкнуться с проблемами и, следовательно, к переносу операций во второй уровень надо подходить с осторожностью. «Города второго уровня» могут иметь моноэтнический резерв рабочей силы, что не всегда устраивает компании, а также недостаток квалификации работников. В этом случае небольшое расстояние до города 1-го уровня позволяет смягчить проблему.

С другой стороны, повышенные интерес и конкуренция, в случае успешности переноса операций на 2-й уровень приведут к превращению второго уровня в первый в некоторых отношениях, в результате чего издержки, скорее всего, вернутся к прежним значениям.